全日空/ANAの概要
国内線では最大の路線網があり、羽田空港における発着枠のシェアは約6割。イギリスの航空会社格付けにおいて、日本の航空会社としては史上初の最高評価5スターを獲得。
- 航空会社名
-
全日本空輸株式会社
通称:全日空
略称:ANA
- 航空会社コード
- HN / ANA
- 設立日
- 1952年12月27日
全日空/ANA:国内線・乗り継ぎ
羽田空港での乗り継ぎ
ANA便 ⇔ ANA/ADO/SNA/SFJ便(関西線/山口宇部線/福岡線)…25分以上
ANA便 ⇔ SFJ便(北九州線)およびJALグループ便*1…50分以上
伊丹空港での乗り継ぎ
ANA便 ⇔ ANA/IBX/SFJ便…25分以上
ANA便 ⇔ JALグループ便*1…40分以上(~2018年3月)
関西空港での乗り継ぎ
ANA便 ⇔ ANA/IBX/SFJ便…25分以上
ANA便 ⇔ JALグループ便*1…30分以上
成田空港での乗り継ぎ
ANA便 ⇔ JALグループ便*1…50分以上
上記以外の空港での乗り継ぎ
ANA便 ⇔ ANA/ADO/SNA/IBX/ORC/SFJ便…20分以上
ANA便 ⇔ JALグループ便*1…30分以上
*1 JALグループ便=JAL、JTA、JAC、RAC
※「ANA便 ⇔ LCC」へは、【乗り継ぎ時間の規定】がございません。遅延や欠航等の理由によりお乗継ぎできない場合でも補償はございませんのでご注意ください。
全日空/ANA:機内持ち込み手荷物の規則
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サイズ
※座席数100席以上*2
-
3辺の合計が115cm以内
(55×40×25cm以内)
-
サイズ
※座席数100席未満*3
-
3辺の合計が100cm以内
(45×35×20cm以内)
- 総重量
- 10kg以下
- 個数
- 身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか1個
*2 座席数100席以上 機種: 773/772/777/789/78P/78R/76P/763/32A/32F/738/73H/73L/73P/737/73D/73X/735
*3 座席数100席未満 機種:Q4A/Q82/CR7/CRJ
全日空/ANA:預かり手荷物の規則
- サイズ
- 3辺の合計が203cm以内
-
重量
*4 重量超過
-
普通席:20kgまで無料
プレミアムクラス:40kgまで無料
- 個数
- サイズ・重量を満たしていれば制限なし
*4 無料受託手荷物の許容量を超える手荷物は、下記「重量超過手荷物料金」が掛かります。ただし、1個あたりの重量32kg、お一人様合計100kgまで。
-
超過重量
※1kg未満切捨て
-
全国一律
一部路線除く*5
- 一部路線*5
- 1~10kg
- 2,500円
- 1,500円
- 11~20kg
- 3,500円
- 2,500円
- 21~30kg
- 4,500円
- 3,500円
- 以降10kg毎
- +1,000円
- +1,000円
*5 一部路線 北海道内路線、東京(羽田)=八丈島、福岡=対馬/五島福江/宮崎、長崎=対馬/壱岐/五島福江、沖縄(那覇)=宮古/石垣、宮古=石垣
全日空/ANA:お子様だけのご搭乗
全日空(ANAジュニアパイロット)では、お子様だけでご搭乗の際に、出発空港から到着空港までお手伝いしております。
- 年齢
- 満12歳以上の同伴者
- サポートのご利用
- 満3~5歳
- 必要
- 利用不可
- 満6~7歳
- 不要
- 利用必須
- 満8~11歳
- 不要
- ご希望者のみ
全日空/ANA:妊娠中のお客様
出産予定日を含め28日以内のお客様については、以下のような条件がございます。
出産予定日を含め7日以内
「診断書」の提出および「医師の同伴」が必要です。
出産予定日を含め8日以上28日以内
「診断書」の提出が必要です。
※出産予定日から28日以内の方が同伴できる幼児は1名のみです。この場合、お子様分の航空券購入が必要です。
※「診断書」はご搭乗の7日以内(ご搭乗日を含めて)に発行された「お客様が航空旅行を行われるにあたり、健康上支障がない」という旨、医師が明記したものとします。
※お持ちいただく診断書はANA所定の様式以外のものでも結構です。
※お手続きにお時間をいただくこともございますので出発予定時刻の30分前を目安に搭乗手続きをお済ませください。
※2015年時点
全日空|よくあるご質問
全日空の予約が悪天候で欠航になった場合、どうすればよろしいですか?
全日空の予約が悪天候で欠航になった場合は、同航空会社の同路線への振替、または全額払い戻しが可能です。購入した会社へ振り替え、または払い戻しのご希望をお知らせください。
全日空で機内持ち込みが可能な手荷物を教えてください
全日空(全航空会社共通)の機内へ持ち込める手荷物には、制限がございますので、詳しくは、国土交通省のホームページで機内持込の規定をご確認ください。
全日空で事前に座席が指定できなかったのですが、いつ確定しますか?
全日空で事前座席指定枠が埋まっている場合には、搭乗日当日の搭乗手続きの際に座席位置が確定いたします。